Algemene voorwaarden

Welkom op onze website! We zijn blij dat je hier bent en waarderen je interesse in onze diensten. Voordat je verdergaat, willen we ervoor zorgen dat je een duidelijk begrip hebt van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op jouw gebruik van dit platform.

Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in 2025 en bevatten de regels en richtlijnen die je moet volgen bij het gebruik van onze website. Het is belangrijk om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen en je ermee vertrouwd te maken, aangezien zij de relatie tussen jou en ons definiëren.

Door gebruik te blijven maken van deze website ga je akkoord met deze voorwaarden. Neem daarom even de tijd om deze zorgvuldig door te nemen. Heb je vragen of opmerkingen, neem dan gerust contact met ons op.

Artikel 1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven:

“S&S”: Sprints & Sneakers B.V., gevestigd aan de Duivendrechtsekade 80B, 1096 AH Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74326740.

“Opdrachtgever”: de natuurlijke of rechtspersoon met wie S&S een overeenkomst is aangegaan of aan wie S&S een aanbod heeft gedaan.

“Overeenkomst”: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen de opdrachtgever en S&S met betrekking tot het verlenen van diensten.

“Diensten”: alle diensten die door of namens S&S worden geleverd.

“Personeel”: medewerkers van S&S of door S&S ingeschakelde derden voor het uitvoeren van diensten.

Artikel 2. Algemeen

2.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze algemene voorwaarden, wordt onder enkelvoud tevens het meervoud verstaan en vice versa, en verwijzingen naar de mannelijke vorm omvatten tevens de vrouwelijke vorm en vice versa.

2.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, overeenkomst en de uitvoering daarvan door S&S.

2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

2.4 De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, zowel nu als in de toekomst.

2.5 Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. S&S en de opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

2.6 De bepalingen van deze algemene voorwaarden en de overeenkomst die naar hun aard bedoeld zijn om ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht te blijven, blijven na beëindiging onverminderd van kracht.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen

3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen, zelfs indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten.

3.2 Offertes kunnen tevens door S&S worden herroepen binnen zeven dagen na ontvangst van de aanvaarding, in welk geval geen overeenkomst tot stand is gekomen tussen partijen.

Alle offertes van S&S zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders aangegeven. In geval van aanvullingen en/of wijzigingen op een reeds uitgebrachte offerte, wordt de geldigheidsduur van de oorspronkelijke offerte opnieuw vastgesteld.

S&S is slechts gebonden aan offertes indien de opdrachtgever de aanvaarding daarvan schriftelijk heeft bevestigd binnen de geldigheidsduur, tenzij anders aangegeven.

3.3 De vermelde prijzen en tarieven zijn inclusief kosten voor reguliere leveringen en kantoorkosten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten, tenzij anders aangegeven. De prijzen zijn exclusief btw en overige overheidsheffingen.

Kosten zoals verzendkosten en administratiekosten die in het kader van de overeenkomst moeten worden gemaakt, zijn eveneens exclusief en worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij anders aangegeven.

3.4 De door S&S aangeboden en overeengekomen tarieven en vergoedingen zijn exclusief reiskosten (kilometers en reistijd) en eventuele verblijfskosten.

3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht S&S niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

3.6 S&S is niet gebonden aan de uitgebrachte offerte en/of opdrachtbevestiging indien deze, of een onderdeel daarvan, een kennelijke fout of verschrijving bevat. S&S is niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit.

3.7 De uitgebrachte offerte is gebaseerd op door de opdrachtgever verstrekte gegevens en op kostprijsbepalende factoren die gelden op het moment van het uitbrengen van de offerte.

3.8 De opdrachtgever staat ervoor in dat de door hem te verstrekken gegevens tijdig, volledig, juist en actueel worden aangeleverd. Vertragingen in het aanleveren van gegevens die niet aan S&S te wijten zijn, komen voor rekening van de opdrachtgever.

3.9 Een offerte wordt uitgebracht op basis van de op dat moment geldende wet- en regelgeving.

3.10 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat beide partijen de overeenkomst hebben ondertekend, of wanneer de opdrachtgever de offerte van S&S ondertekent, dan wel wanneer S&S feitelijk begint met het uitvoeren van de diensten of de voorbereidingen daarvan.

3.11 Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is S&S daaraan niet gebonden. In dat geval komt de overeenkomst niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij S&S anders aangeeft.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

4.1 S&S zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de op dat moment geldende stand van de techniek en wetenschap.

De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

S&S bepaalt de wijze waarop en door wie de opdracht wordt uitgevoerd. S&S is gerechtigd om werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.

S&S is gerechtigd de overeenkomst in fasen uit te voeren.

Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, is S&S gerechtigd iedere afgeronde fase afzonderlijk te factureren.

4.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan S&S aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan S&S worden verstrekt.

Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig zijn verstrekt, heeft S&S het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de extra kosten die voortvloeien uit de vertraging volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

4.3 De door S&S te verrichten werkzaamheden worden in beginsel uitgevoerd tijdens kantooruren. Deze kantooruren zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, inclusief een half uur pauze, met uitzondering van erkende feestdagen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5. Wijziging van de overeenkomst

5.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen voor een behoorlijke uitvoering, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.

5.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit gevolgen hebben voor de termijn van uitvoering. S&S zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

5.3 Indien de wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal S&S de opdrachtgever hierover vooraf informeren.

5.4 Indien een vast honorarium is overeengekomen, zal S&S daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst leidt tot een verhoging van dit honorarium.

Artikel 6. Medewerking

6.1 De opdrachtgever is verplicht om alle medewerking te verlenen, gegevens en informatie te verstrekken die noodzakelijk of nuttig zijn voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, en dit tijdig te doen.

6.2 Indien S&S werkzaamheden uitvoert op locatie van de opdrachtgever, zal de opdrachtgever kosteloos zorgdragen voor geschikte werkruimte met passende faciliteiten, waaronder communicatiemiddelen.

6.3 Indien de benodigde medewerking, gegevens, informatie en/of faciliteiten niet of niet tijdig worden verstrekt, is S&S gerechtigd om de daaruit voortvloeiende extra kosten in rekening te brengen.

Artikel 7. Duur van de overeenkomst; uitvoeringstermijn

7.1 De overeenkomst tussen S&S en de opdrachtgever wordt aangegaan voor een bepaalde tijd, zoals overeengekomen in de overeenkomst, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

7.2 Indien binnen de looptijd van de overeenkomst een termijn is overeengekomen voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden, is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever S&S schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 8. Vergoedingen

8.1 S&S brengt de opdrachtgever vergoedingen in rekening voor de geleverde diensten op basis van door S&S gehanteerde tarieven per dagdeel of per dag, dan wel een vast honorarium indien overeengekomen. Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, zijn de door S&S genoemde prijzen en tarieven altijd exclusief btw.

De prijzen en tarieven zijn exclusief verzend-, reis-, verblijf- en overige kosten, tenzij anders overeengekomen. S&S zal de opdrachtgever vooraf informeren over eventuele bijkomende kosten of de benodigde gegevens verstrekken om deze kosten door te berekenen.

8.2 Indien met de opdrachtgever is overeengekomen dat werkzaamheden buiten de reguliere kantooruren (zoals bedoeld in artikel 4 lid 3) worden uitgevoerd, worden hiervoor geen toeslagen in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.

8.3 De verschuldigde kosten worden periodiek (maandelijks) in rekening gebracht.

8.4 S&S is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien zij kan aantonen dat tussen het moment van aanbieding en levering de tarieven aanzienlijk zijn gestegen, bijvoorbeeld als gevolg van loonstijgingen.

8.5 Daarnaast is S&S gerechtigd het honorarium te verhogen indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen of verwachte hoeveelheid werk zodanig is onderschat dat het in redelijkheid niet van S&S kan worden verwacht de werkzaamheden uit te voeren tegen het oorspronkelijk overeengekomen tarief, en dit niet aan S&S te wijten is.

8.6 De opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen indien het honorarium of tarief wordt verhoogd binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst. Na deze periode kan de opdrachtgever de overeenkomst beëindigen indien de verhoging meer dan 10% bedraagt, tenzij de verhoging voortvloeit uit wettelijke bepalingen.

8.7 S&S zal de opdrachtgever schriftelijk informeren over haar voornemen tot verhoging van het tarief of honorarium, inclusief de omvang en de datum waarop de verhoging ingaat.

8.8 Indien de opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met de verhoging, is hij gerechtigd de overeenkomst schriftelijk op te zeggen binnen zeven dagen na kennisgeving, of de opdracht te annuleren per de datum waarop de verhoging ingaat.

8.9 Indien de overeenkomst door de opdrachtgever wordt geannuleerd, uitgesteld of beëindigd, brengt S&S de volgende kosten in rekening:

Bij annulering of uitstel tussen twee en zes weken voor de startdatum: 50% van de geoffreerde vergoeding per termijn Bij annulering of uitstel binnen twee weken voor de startdatum: 100% van de geoffreerde vergoeding per termijn Bij uitstel tijdens uitvoering (2–6 weken): 50% van de vergoeding Bij uitstel tijdens uitvoering (binnen 2 weken): 100% van de vergoeding Bij beëindiging van de dienst: 100% van de vergoeding

Artikel 9. Betaling

9.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op de door S&S aangegeven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Partijen kunnen overeenkomen om in termijnen te betalen, naar rato van de voortgang van de werkzaamheden.

9.2 Indien de opdrachtgever niet binnen de betalingstermijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling nodig is. In dat geval is een rente van 10% per maand verschuldigd, tenzij de wettelijke rente hoger is.

9.3 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever, zijn alle vorderingen van S&S onmiddellijk opeisbaar.

9.4 S&S is gerechtigd betalingen eerst te verrekenen met kosten, vervolgens met rente en daarna met de hoofdsom. S&S mag een betaling weigeren indien deze niet conform deze volgorde wordt aangeboden.

Artikel 10. Intellectueel eigendom en auteursrechten

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten of de resultaten daarvan, waaronder maar niet beperkt tot rapporten, analyses, software, bestanden, methodieken en overige documentatie, berusten bij S&S, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10.2 Onverminderd het bovenstaande behoudt S&S de rechten en bevoegdheden die haar toekomen op grond van de Auteurswet.

10.3 Alle door S&S verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, software en andere materialen, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van S&S worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij de aard van de stukken anders voortvloeit.

10.4 S&S behoudt zich het recht voor om de door de uitvoering van de werkzaamheden verkregen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, mits hierbij geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt verstrekt.

Artikel 11. Incassokosten

11.1 Indien de opdrachtgever in gebreke blijft of zijn verplichtingen niet tijdig nakomt, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. In ieder geval is de opdrachtgever incassokosten verschuldigd indien S&S derden heeft moeten inschakelen om de vordering te incasseren. De incassokosten worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 27 maart 2012.

11.2 Indien S&S hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

11.3 Eventuele redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 12. Klachten

12.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden gemeld aan S&S binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat S&S adequaat kan reageren.

12.2 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal S&S de werkzaamheden alsnog uitvoeren zoals overeengekomen, tenzij dit aantoonbaar zinloos is geworden voor de opdrachtgever. Dit dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

12.3 Indien het niet meer mogelijk of zinvol is om de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren, is S&S slechts aansprakelijk binnen de grenzen van artikel 15.

12.4 Voor alle vorderingen en/of rechten die de opdrachtgever heeft jegens S&S en/of door S&S ingeschakelde derden geldt een verjaringstermijn van één jaar, te rekenen vanaf het moment waarop de opdrachtgever deze rechten kan uitoefenen.

Artikel 13. Beëindiging

13.1 Opzegging dient plaats te vinden met een opzegtermijn van minimaal 3 maanden vóór het einde van de looptijd van de overeenkomst. Indien niet tijdig wordt opgezegd, wordt de overeenkomst automatisch verlengd met dezelfde periode.

13.2 Indien de overeenkomst voortijdig door de opdrachtgever wordt beëindigd, heeft S&S recht op vergoeding zoals bepaald in artikel 8.

13.3 Indien de overeenkomst voortijdig door S&S wordt beëindigd, zal S&S in overleg met de opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij de beëindiging aan de opdrachtgever is toe te rekenen.

13.4 Indien de overdracht van werkzaamheden extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan de opdrachtgever in rekening gebracht.

13.5 Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen in geval van:

aanvraag of verlening van surseance van betaling aanvraag of faillietverklaring liquidatie of beëindiging van de onderneming

Artikel 14. Opschorting en ontbinding

14.1 S&S is bevoegd de nakoming van verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien:

de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden bekend worden die goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen de opdrachtgever verzochte zekerheid niet verstrekt

14.2 S&S is daarnaast bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die nakoming onmogelijk maken of onredelijk maken.

14.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van S&S onmiddellijk opeisbaar. Bij opschorting behoudt S&S haar rechten.

14.4 S&S behoudt het recht om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 15. Aansprakelijkheid

15.1 Indien S&S aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald.

15.2 S&S is slechts aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de werkzaamheden voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid, deskundigheid en vakmanschap die redelijkerwijs verwacht mogen worden.

15.3 Aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat S&S heeft ontvangen voor de betreffende opdracht. Bij opdrachten langer dan drie maanden is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de laatste twee maanden is gefactureerd.

15.4 In geval van onrechtmatige daad is S&S uitsluitend aansprakelijk voor:

schade door overlijden of letsel andere schade uitsluitend indien veroorzaakt door opzet of grove schuld

De vergoeding bedraagt maximaal €5.000 per gebeurtenis, waarbij samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis worden beschouwd.

Indien geen beroep kan worden gedaan op deze bepaling, is de aansprakelijkheid beperkt tot de overeengekomen vergoeding.

15.5 S&S is niet aansprakelijk voor:

werkzaamheden uitgevoerd door derden schade door onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving, reputatieschade, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie schade als gevolg van het niet naleven van verplichtingen door de opdrachtgever fouten in aangeleverde materialen fouten die zijn goedgekeurd door de opdrachtgever

15.6 Vorderingen tot schadevergoeding dienen binnen drie maanden na ontdekking van de schade en uiterlijk drie maanden na voltooiing van de werkzaamheden te worden ingediend, op straffe van verval van recht.

Artikel 16. Vrijwaring

16.1 De opdrachtgever vrijwaart S&S voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens die worden gebruikt bij de uitvoering van de overeenkomst.

16.2 De opdrachtgever vrijwaart S&S voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

16.3 Indien de opdrachtgever gegevensdragers, elektronische bestanden of software aan S&S verstrekt, garandeert de opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en gebreken.

Artikel 17. Overgang van risico

17.1 Het risico van verlies of beschadiging van zaken die het onderwerp zijn van de overeenkomst gaat over op de opdrachtgever op het moment dat deze juridisch en/of feitelijk aan de opdrachtgever zijn geleverd of ter beschikking zijn gesteld aan de opdrachtgever of een door de opdrachtgever aangewezen derde.

Artikel 18. Overmacht

18.1 Geen van beide partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt gehinderd als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld en die niet krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

18.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop S&S geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor S&S niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Daaronder worden mede begrepen stakingen binnen S&S.

18.3 Indien nog niet onder overmacht begrepen, wordt daaronder voor S&S tevens verstaan:

stakingen verkeersstoringen overheidsmaatregelen die tijdige of behoorlijke nakoming verhinderen oproer, oorlog en burgerlijke onrust blokkades in het verkeer tekort aan arbeidskrachten extreme weersomstandigheden epidemieën brand import-, export- en/of transportbeperkingen overige omstandigheden die de normale bedrijfsvoering verhinderen

18.4 S&S heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat S&S haar verplichtingen had moeten nakomen.

18.5 Gedurende de periode van overmacht kunnen partijen de verplichtingen opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

18.6 Indien S&S ten tijde van het intreden van overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of nog kan voldoen, is zij gerechtigd dit deel afzonderlijk te factureren. De opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 19. Geheimhouding

19.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Onverminderd het voorgaande is S&S gerechtigd de naam van de opdrachtgever op te nemen in een lijst van relaties, die bijvoorbeeld op de website of via andere communicatie kan worden gepubliceerd, tenzij anders overeengekomen.

19.2 Indien S&S op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak verplicht is vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, en S&S zich niet kan beroepen op een wettelijk recht van geheimhouding, is S&S niet aansprakelijk voor schade en is de opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 20. Privacy

20.1 S&S respecteert de privacy van de opdrachtgever. S&S verwerkt alle aan haar verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De opdrachtgever stemt in met deze verwerking. S&S neemt passende beveiligingsmaatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.

20.2 S&S gebruikt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of voor het afhandelen van klachten.

Artikel 21. Derden

21.1 S&S is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van diensten van derden.

21.2 De opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&S. S&S kan aan deze toestemming voorwaarden verbinden.

Artikel 22. Teruggave van ter beschikking gestelde zaken

22.1 Indien S&S aan de opdrachtgever zaken ter beschikking heeft gesteld voor de uitvoering van de overeenkomst, is de opdrachtgever verplicht deze binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, compleet en zonder gebreken te retourneren.

22.2 Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt, komen alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.

Indien de opdrachtgever na een aanmaning in gebreke blijft, is S&S gerechtigd de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder vervangingskosten, in rekening te brengen.

Artikel 23. Geschillen

23.1 Partijen zullen eerst proberen een geschil in onderling overleg op te lossen voordat zij een beroep doen op de rechter.

Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, is de rechtbank Amsterdam bevoegd, tenzij S&S ervoor kiest het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 24. Toepasselijk recht

24.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen S&S en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 25. Wijzigingen en beschikbaarheid

25.1 Deze algemene voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar via de website van S&S.

25.2 De meest recente versie is van toepassing, dan wel de versie die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.