Retentiemarketing

Stop met klanten verliezen. Bouw het systeem waardoor ze blijven

Met data-gedreven retentiemarketing veranderen we eenmalige kopers in loyale klanten die blijven terugkomen. Van CRM-optimalisatie en slimme segmentatie tot campagnes en automations: alles is gericht op meer herhaalaankopen, hogere klantwaarde en duurzame groei. We creëren, segmenteren en personaliseren jouw campagnes en automations. Zo werkt je CRM op hetzelfde niveau als je acquisitiebudget. Zo presteert je CRM met dezelfde scherpte en impact als je acquisitie.

Neem contact op Check hoe het werkt

Je volledige retentie-strategie, geautomatiseerd

We creëren, segmenteren en personaliseren jouw campagnes en automations. Zo werkt je CRM op hetzelfde niveau als je acquisitiebudget.

CRM-architectuur & hygiëne

We bouwen of herstellen je CRM-fundament: schone data, heldere lifecycle stages en segmenten en integraties die aansluiten op écht koopgedrag.

Geautomatiseerde campagne-flows

Van welcome flow tot abandoned cart, win-back, post-purchase en re-engagement: we activeren elk belangrijk moment in de klantreis automatisch, met de juiste boodschap op het juiste moment.

Data- & retentie-dashboards

We testen, analyseren en optimaliseren continu. Alle inzichten brengen we samen in overzichtelijke dashboards, zodat je real-time ziet wat werkt en waar groei blijft liggen.

Neem contact op

3 stappen

Hoe het werkt

Van audit tot het opschalen van de omzet uit retentie, in drie stappen.

Audit

We analyseren je CRM-gezondheid, datakwaliteit, lifecycle-knelpunten en omzetkansen. Na de kick-off weet je precies waar de prioriteiten liggen en waar je nu op moet gaan focussen.

Het creëren van een systeem

We leggen de CRM-basis: segmenten, flow-architectuur, kanaalstrategie en copywriting. Binnen vier tot zes weken staat er een systeem dat klaar is om omzet uit je bestaande klanten te halen.

Optimaliseren & schalen

Met A/B-tests, cohortanalyses en campagne-uitbreiding verhogen we maandelijks je retentie-omzet. Zo verdient een steeds groter deel van je acquisitiebudget zich later in de klantreis terug.